ユーザーとつながるFacebook

Facebookの国内利用者数は、2015年1月で約2,400万人に上り、多くの企業がFacebookで情報発信を行っています。
Facebook がWebマーケティングのツールとして重要視されている理由はいくつか挙げられます。実名制なのでユーザーの属性が把握しやすく、悪質なアプローチのリスクも低く、信頼性や閲覧率が高いこと。そして、Facebookで発信された情報への共感や同意に対して、「いいね！」や「シェア」で気軽に友人と共有できること。さらに口コミとして拡がっていくことで、新たなファンを生み、情報伝達による認知、ブランディング、潜在顧客の獲得へとつながっていくこと、などです。

Facebook活用をサポート

Facebookはビジネスとの親和性が高く、低コストで手軽に利用できます。コンパスでは、登録から運用のアドバイス、ホームページとの連動など、Facebook活用のためのサポートをします。

Facebookの活用例

• 新商品やイベントの案内、キャンペーンなどのプロモーション
• 質問、要望、苦情などの受付と回答などのカスタマーサポート
• ユーザーからのアイデア募集、ディスカッションなどのコラボレーション
• アンケート収集
• 携帯の位置情報を活用したクーポンの発行
• SEO対策（自社ホームページへの誘導）

Facebookページとホームページの連動

Facebookページの情報を読み込んでホームページに表示する

Facebookページのウォールに投稿した記事をホームページに表示する設定をすれば、新着情報やイベント情報などの記事の投稿が1回で済みます。
スマートフォンでFacebookの新しい情報をリアルタイムに収集するユーザーも増えているので、発信した情報を迅速に伝えやすくなります。

ホームページの情報を「いいね！」「シェア」で共有してもらう

ホームページの各ページに、Facebookの「いいね！」や「シェア」ボタンを設置しておけば、ユーザーが気に入ったページをFacebook上で共有してくれます。