Web安心サポート®
Web安心サポート®は株式会社コンパスの登録商標です（登録第6206964号）
ホームページの『万が一』に備えます。
ホームページやメールの事で、このようなお困りごとはありませんか？
メールやホームページの管理画面のパスワードがわからない
社内にホームページやメールの担当者がいない・担当部署がない
ホームページやメール管理の委託業者が倒産して音信不通になってしまった
業者にホームページの更新を依頼しているが、費用が高額・対応が遅い
ドメインやサーバ、セキュリティなどは難しくてよくわからない
更新システム（Wordpressなど）を入れたが、メンテナンスは必要？
ホームページの記事を誤って更新してしまって、元に戻せない
自社のホームページを見ると「安全ではありません」と表示されてしまう
サーバ契約を更新しそびれてホームページもメールも使えなくなってしまった
インターネット上の情報は常に危険に晒されています
- ホームページが勝手に書き換えられる
- 不正なファイルやプログラムを設置される
コンパスのWeb安心サポート®は、煩雑な手続きや作業をサポートまたは代行し、インターネット上の脅威によるトラブルを予防して、ホームページやメールを安心してご利用いただくためのサービスです。
Web安心サポート®サービス詳細
ドメイン・サーバ料金無料※1
ドメインとサーバの料金支払いや更新はコンパスで管理するので、面倒な手続きは不要です。ホームページもメールも末永く安心してご利用いただけます。
ホームページのバックアップ
改ざん被害や誤操作などによってホームページのデータが消失しても迅速に復旧できるように、定期的にバックアップを作成し、３つのストレージに保管します。
CMSバージョンアップ
Webサーバ上で運用するCMSはハッカーに狙われやすく、セキュリティ対策が必須です。バージョンアップを随時行うことで、このようなリスクを軽減します。
SSLサーバ証明書（ドメイン認証）
ホームページ上の情報を暗号化し、安全に通信するための技術です。弊社指定のレンタルサーバをご利用の場合、料金は当サービスに含まれます。
メールアカウント設定・管理（30件まで）
パスワードをはじめとする設定情報の管理や受信容量の調整など、Eメールの運用は以外と煩雑です。当サービスではこれらの管理をコンパスが代行します。
HPの迷惑メール対策・検索エンジン登録
ホームページにフォームを設置した時は、迷惑メール対策の仕組みを導入します。また、新しいホームページでも検索されやすくするために、公開時にGoogleにリクエストを送ります。
運用サポート※2
神奈川県厚木市および近隣のお客様の事務所、店舗などに伺って、メール設定のアドバイスや運用に関するご相談などを承ります。コンパスへのご来社も歓迎します。
復旧サポート※3
ホームページが被害に遭った場合、被害状況の確認や復旧作業、ホームページへの告知など、すみやかに復旧させるために可能な限りサポートします。
- ※1 お客さまご自身がドメイン・サーバの契約・お支払いを行う場合、このサービスは適用できません。
- ※2 ご希望のお客さまのみ。年間１回、1～2時間程度が目安です。
- ※3 復旧作業の内容によっては有償となります。
Web安心サポート®ご利用料金
※オンラインショップ、不動産検索サイトなど、ホームページの仕様により下記とは料金が異なる場合があります
| ドメインの種類 | com .net .orgなど | .co.jp .or.jp .jpなど |
|---|---|---|
| 初期費用 | 10,000円 (税込11,000円) |
10,000円 (税込11,000円) |
| 年額 | ① 54,000円 (税込59,400円) |
② 60,000円 (税込66,000円) |
月額でのお払いも可能です
① 月額 5,000円 (税込5,500円)
② 月額 5,500円 (税込6,050円)
- ※ご利用中のドメインの移管費用・サーバの移転費用が必要となる場合があります。
- ※ホームページ制作プランを同時にお申込みの場合、初期費用は無料になります。
オプション
| ドメイン移管 | 10,000円 (税込11,000円) |
|---|---|
| サーバ移転 （Web・メール） |
10,000円より (税込11,000円より) |
| 出張メール設定※1 | 10,000円より (税込11,000円より) |
| インストラクション※2 | 50,000円より (税込55,000円より) |
| ホームページ追加※3 （サブドメインなど） |
2,000円/月 (税込2,200円) |
|---|---|
| ホームページ追加※3 （.com .netなど） |
2,500円/月 (税込2,750円) |
| ホームページ追加※3 （co.jp .jpなど） |
3,000円/月 (税込3,300円) |
| メールアカウント 30件追加毎に |
1,500円/月 (税込1,650円) |
- ※1 アカウント数や事業所の場所、事業所数等によって金額が異なります。
- ※2 2時間、4名様程度の場合の金額です。5名様以上、2時間を超えるインストラクション、プロジェクターの使用等に関してはお問合せください。また、マニュアルの作成費は別途となります。
- ※3 同一サーバで複数のホームページを管理します。サービス基本料金に加算となります。
このオプションでは、一部のサービスがご利用いただけない場合があります。
ご利用について
Web安心サポート®は、下記のお客さまに提供しております。
- ホームページの新規制作をご依頼いただいたお客さま
- ホームページのリニューアルをご依頼いただいたお客さま
- ホームページの制作予定がないお客さまで、サーバやドメイン、メールの運用の外注をご希望のお客さま
サービス提供の可否を調査いたしますので、現在のホームページ・メール・ドメイン・サーバ等のご利用状況やお困りごと、ご要望などをお伝えください。
備考・注意事項等
- ※ドメインやホームページの仕様、メールの使用状況などによって、一部のサービスをご提供できない場合や、レンタルサーバ費用が追加になる場合があります。
- ※お客さまご自身が行ったサーバに対する操作（サーバ仕様変更、ファイル・プログラムの追加・削除・変更）につきましては、サポート対象外となります。これらに関連するトラブルへの対処やメンテナンスにつきましては、有償とさせていただきます。
サービスご利用料金の例
A様（小売業）
小売店（多店舗）のホームページを運用。
メールアカウント数は50件。
| 基本サービス ドメイン：.com |
4,500円 (税込4,950円) |
|---|---|
| オプション メールアカウント追加 （30件まで基本サービス内・30件を超える30件ごとに1,500円加算） |
1,500円 (税込1,650円) |
| 月額合計 | 6,000円 (税込6,600円) |
B社（製造業）
コーポレートサイト（.co.jp）のほか、単独の自社製品のホームページを別ドメイン（.com）で運用。
メールアカウント数は100件。
| 基本サービス ドメイン：.co.jp |
5,000円 (税込5,500円) |
|---|---|
| オプション ホームページ追加（.com） |
2,500円 (税込2,750円) |
| メールアカウント追加
（30件まで基本サービス内・30件を超える30件ごとに1,500円加算） |
4,500円 (税込4,950円) |
| 月額合計 | 12,000円 (税込13,200円) |
C社（社会福祉法人）
病院や介護など、合計5つの施設のホームページをひとつのドメイン（URL）内で運用。
| 基本サービス ドメイン：.or.jp |
5,000円 (税込5,500円) |
|---|---|
| オプション ホームページ追加 （サブドメインなど） |
2,000円 (税込2,200円) |
| ホームページ追加 （サブドメインなど） |
2,000円 (税込2,200円) |
| ホームページ追加 （サブドメインなど） |
2,000円 (税込2,200円) |
| ホームページ追加 （サブドメインなど） |
2,000円 (税込2,200円) |
| 月額合計 | 13,000円 (税込14,300円) |
D社（サービス業）
セキュリティ関連の機能を強化するため、より信頼性の高いSSLが利用可能でセキュリティ診断などを含む高機能性のレンタルサーバを利用。
| 基本サービス ドメイン：.co.jp |
5,000円 (税込5,500円) |
|---|---|
| オプション ホームページ追加 （サブドメインなど） |
2,000円 (税込2,200円) |
| 高機能サーバ （お客様指定） |
4,560円 (税込5,016円) |
| 月額合計 | 11,560円 (税込12,716円) |
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